Kann ich meine Lieferung nachverfolgen?

Erstellt von Kai Wollenschein, Geändert am Mi, 30 Jul um 1:29 NACHMITTAGS von Kai Wollenschein

Ja, du kannst deine Bestellung jederzeit bequem online nachverfolgen! Sobald dein Paket unser Lager verlassen hat, erhältst du von uns eine Versandbestätigung per E-Mail. In dieser Mail findest du eine Tracking-Nummer sowie einen Link zum Versanddienstleister, über den du den aktuellen Status deiner Lieferung verfolgen kannst.

So funktioniert’s:

  1. Versandbestätigung abwarten: Nach dem Versand schicken wir dir eine E-Mail mit allen wichtigen Informationen zum Paket.

  2. Tracking-Link nutzen: Über den Link in der E-Mail gelangst du direkt zur Webseite des Versandunternehmens, z. B. DHL, Hermes oder DPD. Dort siehst du in Echtzeit, wo sich dein Paket gerade befindet und wann es voraussichtlich bei dir ankommt.

  3. Bei Problemen: Falls du keine Versandbestätigung erhalten hast, prüfe bitte zunächst deinen Spam-Ordner. Wenn du die E-Mail trotzdem nicht findest, kontaktiere unseren Kundenservice, damit wir den Versandstatus für dich prüfen können.

  4. Lieferzeiten: Beachte, dass die Zustellzeiten je nach Versanddienstleister und Zielort variieren können. In der Regel dauert die Lieferung innerhalb Deutschlands 2-4 Werktage.

  5. Internationaler Versand: Bei Lieferungen ins Ausland kann die Sendungsverfolgung manchmal eingeschränkt sein oder länger dauern. Hier lohnt sich ein Blick auf die Webseite des Versandpartners oder eine kurze Rückfrage bei uns.

Wir empfehlen dir, den Status deiner Lieferung regelmäßig zu checken, um jederzeit informiert zu sein. So kannst du dich optimal auf dein neues Gym-Outfit freuen!


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